Plugin de Soporte Avanzado para WordPress
El plugin WordPress Advanced Ticket System Elite Support Helpdesk es una herramienta integral que permite gestionar tickets de soporte directamente desde un sitio web de WordPress. Este sistema ofrece funcionalidades como la creación de tickets sin necesidad de registro, asignación de prioridades y tipos de incidencias. La versión gratuita permite a los usuarios registrados y no registrados enviar tickets, además de proporcionar estadísticas y una integración fluida con temas de WordPress.
La versión Premium amplía las capacidades con opciones como la subida de archivos, un editor HTML WYSIWYG, y notificaciones por correo electrónico basadas en reglas específicas. Ideal para empresas que requieren un sistema de gestión de incidencias, este plugin es versátil y escalable, permitiendo su uso en sitios con más de 50,000 usuarios. Con múltiples funcionalidades, es una solución efectiva para la gestión de soporte y atención al cliente.